スタッフの教育がしたい
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社員の成長は初期教育で決まる！
新入社員研修
こんな方におすすめ！
- “Z世代”への教育方法で悩んでいる
- スタッフが”あり方” “仕事観”をスタッフに理解してもらえるのか悩んでいる
- 教育時間の確保が難しく、教育ができるスタッフがいない
- 入職後3年の定着に課題を抱えられている
- 店舗内では言いづらいことを外部のプロから伝えてほしい
実施内容
社会人として必要な心構えと仕事に対する姿勢についてお伝えします。
さらに、医療人として必要な考え方、ホスピタリティマインドをお伝えします。まさに学生から社会人への切り替えに有効です！
研修カリキュラム（一部概要）
- 社会人として、医療人としての接客・接遇
- 聞き方・話し方・コミュニケーション
- 対連携先との関わり方
- 活躍する社会人になるためのクセ付け・考え方
- 薬局業界を知る！業界の成り立ちと時流を解説
- 調剤薬局業界における収益の構造
- 業界のエキスパートから学ぶこれからの薬局業界に求められる人材
- 自分自身の未来を考える～明日から実践する成長計画～
新しいリーダー育成はこれだ！
管理職・経営幹部育成研修
こんな方におすすめ！
- 経営戦略と同様に人材戦略は重要だと感じている。
- 優秀な管理職・経営幹部を育てたいけど育成方法が分からない・・・
- 既存の管理職メンバーに適正なスキルを身につけてほしい！
- 将来を期待している従業員に幹部としての自覚をもってほしい！
- 他社の管理職レベルの参加者と関わることで刺激を与えたい！
実施内容
業種特化型の経営コンサルティングの知見をもとに、調剤薬局に勤務するリーダー・管理職者を対象に経営幹部を育成し、組織の強化と業績向上を目指すプログラム
研修カリキュラム（一部概要）
- 管理職・経営幹部とは
- 調剤薬局業界の時流・ビジネスモデル解説
- 店舗経営におけるKPI
- マネジメントにおけるリーダー・管理職の役割
- 多様性の理解と対策
- 組織構築と人材育成
- 経営分析と戦略立案
- 経営計画の策定
よくあるご質問
Q
毎月どのようにフォローして頂けますか？
ご支援日以外でもメールやお電話、FAX等でご支援させて頂いております。また、私が実施することと先生方に実施して頂くことをスケジュールに落とし込み、いつまでに何を行うのかを明確にしております。これにより、忙しい院長先生方が「自分のペースに合わせて確実に実行できるため、成果が見える」という声を頂いております。
Q
専門的な質問をしてもいいですか？
もちろん結構です。船井総研では800名以上の各業界の専門コンサルタントが所属しており、調剤薬局以外にも歯科、医科、介護など医療業界に関わる様々な法人様をご支援させて頂いております。 そのようなバックボーンの中で蓄積した情報を、参加者のニーズに合う形でお伝えすることも私たちに求められる大切な業務のひとつです。ささいなことでもかまいませんので、どんどんご質問をいただければ幸いです。
